Hakkımızda en azından aşağıdakileri bilmenizin önemli olduğunu düşünüyoruz:
-MeatUPP'deki alışveriş deneyiminizi isteklerinize daha iyi uyarlamak için veri topluyoruz ve bunu yaptığımızda, bu konuda her zaman net oluruz.
-Sizden topladığımız veriler ve bunu neden yaptığımız konusunda açık ve dürüstüz.
-Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
-Verilerinizin size ait olmasına saygı duyuyoruz. Bu nedenle, artık verilerinizi işlememize izin vermediğinizi bize her zaman bildirebilirsiniz.
-Verilerinizi işleme ve saklama şeklimiz tamamen Avrupa yasalarına uygundur.
MeatUPP sizden hangi bilgileri topluyor?
-MeatUPP üyesi olmanız durumunda adınızı, adresinizi ve ikamet ettiğiniz yeri, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı (isim ve adres verileri olarak da bilinir) topluyoruz.
-MeatUPP üye hesabınızda ayrıca ne zaman ve hangi şubeden alışveriş yaptığınıza ilişkin bilgiler de yer alır.
-Veriler, verilerinizi bağımsız olarak görüntülemesine, kullanmasına veya aktarmasına izin verilmeyen harici bir hizmet sağlayıcı ile çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde depolanır.
Mağazadan satın alın
Ürün bedelini ödediğiniz anda, ödemenin gerçekleştirilebilmesi için işlem bilgileriniz kayıt altına alınır. Her satın alma işleminin ayrıntılarını en az yedi yıl boyunca saklama yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
Müşterilerimizi ve alışveriş yapma şekillerini daha iyi anlamak için satın alma verilerini kullanıyoruz. Bunu mağazamızdaki teklifleri geliştirmek için yapıyoruz. Bu analizlere yönelik verileri aylık olarak, örneğin müşterilerimize yönelik yeni bir aralık için kullanıyoruz. Artık onlara ihtiyacımız kalmadığında silinirler.
Ek hizmetler satın alın
Belirli yemek seçeneklerinde size yardımcı olmak için ek hizmetler sunuyoruz. Örneğin mangal kurup işletebilir veya satın aldığınız ürünleri evinize teslim ettirebilirsiniz.
Bir hizmet satın almanız durumunda sizinle ilgili bazı bilgileri kaydederiz. Örneğin, hizmeti sunmak amacıyla sizi ziyaret edebilmemiz için adres bilgilerinize ihtiyacımız var. Ayrıca sizi planlama hakkında bilgilendirmek veya hizmetin isteklerinize uygun olup olmadığını sormak için e-posta adresinizi ve telefon numaranızı da kaydediyoruz. Dahili bir taşıma hizmetimiz olduğundan bu verileri harici hizmet sağlayıcılarla paylaşmıyoruz.
Ayrıca, hizmetle ilgili her türlü soru veya şikayeti yanıtlamak için satın alma işleminizle ilgili bilgileri de saklıyoruz. Çalışanlarımızla her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Verilerinizi hangi 'yasal gerekçelerle' işliyoruz?
Verilerinizi, sizinle bir sözleşme yapmak veya yürütmek için ya da izniniz doğrultusunda bunlara ihtiyacımız olduğu için işleriz. Meşru menfaatlerimiz bu gizlilik beyanında açıklanmıştır. Bireysel durumlarda, sizin veya bir başkasının hayati çıkarları için gerekli olması nedeniyle verilerinizi işlemek zorunda kalabiliriz (örneğin siz veya çocuğunuz bizimle birlikte yaralanırsanız ve verilerinizi ambulans personeline iletmek zorunda kalırsak) .
Sorularınız veya şikayetleriniz mi var?
Verileriniz, bunları işleme şeklimiz veya bu gizlilik bildirimi hakkında sorularınız mı var? Daha sonra çalışanlarımızla WhatsApp, Facebook, e-posta, posta veya telefon aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
Örneğin verilerinizi kullanma şeklimiz veya gizlilikle ilgili sorularınıza nasıl yanıt verdiğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, Hollanda Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunabilirsiniz.
Verilerinizi değiştirin veya silin
Hakkınızda hangi bilgilere sahip olduğumuzu öğrenmek isterseniz bize Facebook, e-posta veya telefon yoluyla sorabilirsiniz. Bazı bilgiler yanlışsa sizin için değiştirebiliriz.
Ayrıca verilerinizi silmemizi ve artık kullanmamamızı da isteyebilirsiniz. Daha önce izin verdiyseniz bunu geri çekebilirsiniz. Ancak (gerekirse) önceden izin verdiğiniz verileri saklayabiliriz.
Bizden bazı verileri normal formatta alabilirsiniz. Bu, bize sağladığınız elektronik veriler, bizimle oluşturduğunuz veriler ve sizinle imzaladığımız veya izin verdiğiniz bir sözleşme için kullandığımız veriler için geçerlidir.
Bazı durumlarda, örneğin verilerinizi silmemizi istemeniz durumunda talebinizi reddedebiliriz ancak vergi nedenleriyle veya şikayet durumunda kanıt olarak buna ihtiyacımız vardır. Böyle bir durumda bizden en kısa sürede haber alacaksınız.
1. Verilerimin kullanımından sorumlu kontrolör kimdir ve Kaddour'un Veri Koruma Görevlisi ile nasıl iletişime geçebilirim?
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kişi: Slagerij MAY/MeatUPP Meerplein 20, 5658LK Eindhoven.
Verilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle info@meatupp.nl adresinden iletişime geçebilirsiniz.
2. Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi, web sitesinin çalışır durumda olması ve faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işliyoruz. Bunu örneğin web sitemize kaydolduğunuzda veya mevcut bir hesaba giriş yaptığınızda veya ürün sipariş ettiğinizde yaparız. Yalnızca bize sağladığınız kişisel verileri topluyoruz. Verilerinizin izniniz olmadan kullanılmasına kanunen izin verilmiyorsa, verilerinizin kullanımı için her zaman önceden izin talep ediyoruz.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
▪ Sizinle yapılan anlaşmaların yürütülmesi
▪ İlişki yönetimi için
▪ Hedefli pazarlama kampanyalarının yürütülmesi
▪ Ürün ve hizmet geliştirmeleri
▪ Analiz ve pazar araştırmalarının yapılması
▪ Yasal yükümlülüklere uyum
▪ Müşteri hizmetleri
▪ Ürün incelemelerini yayınlamak için
▪ Varlıklarımızın korunması ve dolandırıcılıkla mücadele
3. Verilerinizi hangi yasal gerekçelerle işlememize izin veriliyor?
Kişisel verilerinizi şu nedenlerle işleyebiliriz:
-Kullandığımız kişisel verilerin çoğunun işlenmesi sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir, örneğin bir ürün satın aldığınızda adınıza ve adresinize ihtiyacımız var.
-Kullanımın bizim için yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olması, örneğin vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi;
-Bazı durumlarda verilerinizin kullanımına açıkça izin vermişsinizdir;
-Kullanımın bizim veya başka bir tarafın meşru çıkarlarını desteklemek için gerekli olması, örneğin paket servisleri, istatistiksel araştırma ve analizlerin gerçekleştirilmesi, kayıt prosedürlerinin tescili ve güvenlik ekipmanlarının kullanımı. Amacımız ürün ve hizmetlerimizi verimli, kullanıcı dostu, çekici ve güvenli bir şekilde sunmak ve mülklerimizin güvenliğini sağlamaktır;
-Bazı durumlarda, sizin veya başka bir kişinin hayati çıkarlarını korumak için, örneğin mağazalarımızı ziyaret ettiğinizde kendinizi iyi hissetmemeniz durumunda, verilerinizin kullanılması gerekli olabilir.
4. Verilerinizi nasıl koruyoruz?
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için yüksek bir önceliktir. Kişisel verilerinizi kaybolmaya veya her türlü yasa dışı işlemeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri aldık. Kişisel verileri işleyen çalışanlarımız özellikle verilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür ve buna uymak zorundadır.
Kişisel verilerinizin korunması amacıyla şifrelenmiş olarak gönderilir; Örneğin internet tarayıcınız üzerinden iletişim için SSL=güvenli soket katmanını kullanıyoruz. Bunu, tarayıcınızın SSL bağlantısıyla gösterdiği kilit simgesinden anlayabilirsiniz.
5. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
Kişisel verilerinizi, aldığımız amaç için gerekli olandan veya yasal olarak yükümlü olduğumuz ölçüden daha uzun süre işlemez ve saklamayız.
6. Bizimle iletişime geçtiğinizde, kaydınız veya misafir olarak siparişiniz sırasında edindiğiniz bilgilerle ne yapıyorsunuz?
a) İletişim Kaydı
Bizimle telefon, e-posta veya Facebook aracılığıyla iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler, sorularınızı yanıtlamak amacıyla tarafımızca saklanacaktır. Bu bağlamda sağlanan verileri, sizinle ilgili görüşme sona erdiğinde ve söz konusu gerçekler nihai olarak açıklığa kavuşturulduğunda sileceğiz. Öte yandan bu mesajları eğitim amacıyla da saklayabiliriz.
b) Kayıt
Web sitemizde size kişisel verilerinizi sağlayarak kayıt olma fırsatını sunuyoruz. Bu durumda işleme, sözleşmenin ifası için gereklidir.
Sipariş verirken, duruma bağlı olarak, sözleşmenin ifası için belirli bilgilerin (isim, teslimat ve fatura adresi ve e-posta adresi gibi) yanı sıra seçtiğiniz ödeme yöntemine ilişkin bilgilere de ihtiyaç duyarız. Ayrıca müşteri tabanımızı korumak ve orada yalnızca doğru verilerin saklanmasını sağlamak için de verilerinize ihtiyacımız var. Yazım hatalarını önlemek ve sipariş ettiğiniz ürünlerin evinize ulaşmasını garanti altına almak için adresinizi girerken eksiksizliğini ve doğruluğunu kontrol ediyoruz. Verileri daha uzun süre saklamak ve yasal saklama yükümlülüklerimize uymak için özel koşullar olmadığı sürece, çoğu veriyi, emrin yerine getirilmesinden sonraki iki yıl içinde sileriz.
c) Çeşitli
İşlemenin yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olması veya meşru bir çıkar olması durumunda da verilerinizi saklayabiliriz. Örneğin, kişisel verilerinizi ve teknik bilgilerinizi, web sitemizdeki kötüye kullanımı veya diğer yasa dışı davranışları önlemek veya kovuşturmak için (örneğin, BT sistemlerimize saldırı durumunda veri güvenliğini sağlamak için) gerekli olduğu ölçüde saklayabiliriz. Bu aynı zamanda, yasal olarak yükümlü olduğumuz ölçüde, devlet yetkililerinin veya mahkemelerin talimatlarına dayanarak ve aynı zamanda haklarımızı ve çıkarlarımızı korumak ve tarafımıza hukuki bir savunma sağlamak amacıyla da yapılabilir.
7. Verilerime kimler erişebilir ve verilerimi hangi üçüncü taraflara sağlıyorsunuz?
Verilerinize yalnızca MeatUPP çalışanları, siparişinizin üretilmesi veya teslim edilmesi gibi görevlerin yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda erişebilir.
8. Verilerinizi kullanımınızla bağlantılı olarak hangi haklara sahipsiniz?
Verilerinizi işleme şeklimiz konusunda şeffaf olmanın önemli olduğuna inanıyoruz. Bu gizlilik bildirimiyle açıklık ve şeffaflık sağlamaya çalışıyoruz. Kişisel verilerinizi işleme şeklimiz hakkında hala sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin (kişisel verilerle ilgili sorularınızı belirterek info@meatupp.nl e-postası yoluyla veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla).
Çevrimiçi bir hesabınız varsa, hesabınız üzerinden verilerinizin farklı kanallar için kullanımını yönetebilirsiniz. Verilerinizi sildikten sonra proje ortaklarımızın web sitemiz üzerinden sunduğu tekliflerin artık tarafınıza sunulamayacağını lütfen unutmayın. Bu nedenle, silme talebinde bulunmadan önce verilerinizi güvende tutun. Yasal, kanuni veya sözleşmeye bağlı saklama yükümlülükleri nedeniyle saklamamız gereken veriler silinmeyecek, ancak başka amaçlarla kullanılmasının engellenmesiyle sınırlı olacaktır.
9. Hangi haklara sahipsiniz?
a) Erişim hakkı
Hakkınızda saklanan kişisel veriler hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
b) Düzeltme hakkı
Verilerinizin düzeltilmesini veya eklenmesini isteme hakkına sahipsiniz.
c) İşlemenin kısıtlanması hakkı
Verilerin doğruluğu sizin tarafınızdan tartışıldığı, işlemenin yasa dışı olduğu, ancak silinmesini reddettiğiniz ve verilere artık ihtiyacımız olmadığı, ancak yine de verilere ihtiyacınız olduğu sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Yasal bir iddianın oluşturulması, uygulanması veya savunulması için veya işlemeye itiraz etmeniz durumunda.
d) Silme hakkı
Verilerin saklanması ifade özgürlüğü, bilgi edinme özgürlüğü, yasal bir yükümlülüğe uygunluk, kamu yararı, iddia veya savunma için gerekli olmadığı sürece, tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. yasal taleplerde bulunmak veya yasal hakları kullanmak.
e) Bilgi edinme hakkı
İşlemenin düzeltilmesi, silinmesi veya kısıtlanması hakkınızı ileri sürdüyseniz, kişisel verilerinizin tüm alıcılarını, bu imkansız olmadığı veya orantısız bir miktar gerektirmediği sürece, bu verilerin nasıl düzeltildiği, silindiği veya artık işleme kısıtlamalarına tabi olduğu konusunda bilgilendireceğiz. çaba.
f) Veri taşınabilirliği hakkı
Bize sağladığınız kişisel verilerin kendinize veya üçüncü bir tarafa yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta verilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin doğrudan başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olması durumunda gerçekleşir.
g) İtiraz hakkı
Verilerinizin kullanımına itiraz etme hakkına sahipsiniz.
h) Verilen rızayı geri alma hakkı
Gelecekte geçerli olacak şekilde veri toplanmasına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Teknik nedenlerden dolayı para çekme işleminin biraz zaman alabileceğini ve bu süre zarfında bizden iletişim almaya devam edebileceğinizi anladığınızı umuyoruz.
Hakkınızda hangi kişisel verileri kaydettiğimizi öğrenmek istiyorsanız, verilerin değiştirilmesini veya silinmesini istiyorsanız veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız info@meatupp.nl ile iletişime geçerek şunları belirtebilirsiniz: Kişisel veri talebi böyle bir talepte bulunun. Kendi güvenliğiniz için, kimliğinizi doğrulamak için gerekli olan daha fazla bilgiyi talep etme ve kimlik tespiti mümkün değilse talebinizi işleme koymayı reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
